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不用去政務(wù)部門排隊(duì),不用下載APP,居民在微信里就可以一站式辦理社保、公積金、出行、出入境等服務(wù)了。11月1日,福建省信息經(jīng)濟(jì)中心與騰訊簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布全省首個(gè)政務(wù)服務(wù)微信小程序“閩政通”上線,為居民提供“一次登錄、全網(wǎng)通辦”的便捷政務(wù)平臺(tái)。
“一站式”便民服務(wù):一次辦、馬上辦、掌上辦
本次“閩政通”微信小程序上線的服務(wù)涉及社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行、出境入境、司法公證、環(huán)境信息、公共事業(yè)等與福建省內(nèi)用戶生活、工作密切相關(guān)的11個(gè)高頻辦事場景。
以往需要在線下不同窗口花費(fèi)幾小時(shí)辦理的業(yè)務(wù),都能在家通過“閩政通”微信小程序快速辦理了。用戶在微信搜索“閩政通”,就能快速找到并進(jìn)入“閩政通”小程序,完成實(shí)名認(rèn)證即可隨時(shí)隨地一鍵辦理多項(xiàng)便民政務(wù)服務(wù)。
在小程序內(nèi)打開“我的證件”,用戶可以一鍵關(guān)聯(lián)社??ā⒐e金兩個(gè)電子證照?!吧鐣?huì)保障卡”可以查詢社保和醫(yī)保賬單,包括養(yǎng)老保險(xiǎn)繳存明細(xì)、工傷保險(xiǎn)劃撥、醫(yī)保余額、生育保險(xiǎn)等信息;“住房公積金”提供省直退休人員公積金在線提取、省直公積金查詢、省直公積金網(wǎng)上預(yù)約等服務(wù)。
小程序政務(wù)平臺(tái)受好評 深化“最多跑一趟”改革
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起,我國政務(wù)服務(wù)建設(shè)經(jīng)歷了最初只能線下、窗口辦事發(fā)展為各個(gè)網(wǎng)站、微信城市服務(wù)、微信公眾號專事專辦的過程。政務(wù)平臺(tái)小程序推出以來,憑借統(tǒng)一的入口、統(tǒng)一認(rèn)證和操作便捷等優(yōu)勢,協(xié)助政務(wù)部門進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率。
2018年5月,全國首個(gè)集成民生服務(wù)微信小程序“粵省事”上線。五個(gè)月來,“粵省事”小程序在民眾間廣獲好評:注冊用戶數(shù)累計(jì)417.6萬,上線高頻服務(wù)事項(xiàng)304項(xiàng),電子證照27張,累計(jì)查詢辦理量達(dá)到3041萬次,實(shí)現(xiàn)居民少跑221萬次。
通過“粵省事”、“閩政通”微信小程序,用戶不再需要帶一堆材料跑辦事大廳辦理,或者登錄不同網(wǎng)站、注冊賬戶,真正實(shí)現(xiàn)了“一號申請、一次登錄、一網(wǎng)辦理”的便民服務(wù)。
“閩政通”負(fù)責(zé)人表示,“閩政通”將借助騰訊微信支付、微信小程序、微信卡包、微信城市服務(wù)等微信能力,持續(xù)推進(jìn)開發(fā)建設(shè),增加服務(wù)資源的類型和數(shù)量。同時(shí)還將圍繞熱門公共服務(wù)事項(xiàng),以滿足群眾的切身需求為出發(fā)點(diǎn),整站營銷辦理事項(xiàng)流程,真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓民眾少跑腿”。
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