12月20日，微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布“訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能將下線通知”，通知顯示：近日訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能存在被濫用的情況，且升級(jí)時(shí)消息提醒的切換對(duì)用戶造成騷擾，因此，訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能將于2018年12月27日下線，如若變更公眾賬號(hào)類型，可使用賬號(hào)遷移功能。

消息一出，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。微信訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)者們更是對(duì)此抓耳撓腮，要知道相比較訂閱號(hào)遷移，升級(jí)功能來(lái)得更為直接，操作起來(lái)更便捷，微信此舉究竟是小題大作，還是另有原因？

其實(shí)訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能的下線與微信訂閱號(hào)改版為信息流模式息息相關(guān)。自微信訂閱號(hào)信息流上線以來(lái)，長(zhǎng)尾訂閱號(hào)推送文章打開(kāi)率持續(xù)下降，面對(duì)殘酷現(xiàn)實(shí)，訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)者們需要另謀出路，而對(duì)于部分特定類型的訂閱號(hào)而言，升級(jí)服務(wù)號(hào)，將推送的文章直接展示在用戶的微信消息列表頁(yè)，對(duì)于提升閱讀量會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

而大批訂閱號(hào)的升級(jí)，也就直接導(dǎo)致了用戶消息列表頁(yè)的服務(wù)號(hào)消息泛濫，對(duì)用戶造成騷擾，與微信所要求的用戶體驗(yàn)至上背道而馳，訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)的功能被微信團(tuán)隊(duì)下線也就成了意料之外、情理之中的事情。

此外，微信掌門(mén)人張小龍曾在12月12日騰訊2018年會(huì)上就微信發(fā)表言論：“我一直強(qiáng)調(diào)微信是一個(gè)工具，而不是一個(gè)平臺(tái)。只有工具才是對(duì)用戶是最友善的，才是真正對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是有意義的。微信一直努力要做好一個(gè)事情，就是把每一個(gè)用戶當(dāng)做他的朋友。”也許這番話就透露了微信某些動(dòng)作背后的本質(zhì)所在。

據(jù)了解，早在2016年，訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)的功能就有因?yàn)槿狈Π踩Ｗo(hù)而被下線的經(jīng)歷，但隔了幾個(gè)月又被重新上線，對(duì)于此次該功能被下線是否有再上線的可能，目前官方還未給出回應(yīng)。

關(guān)于訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)——

距離訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)功能的下線日期12月27日還有6天，如果有升級(jí)意愿的，請(qǐng)看以下訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)的官方說(shuō)明及官方QA：

官方說(shuō)明：

訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)后，訂閱號(hào)原有的未讀消息仍被保留，未讀數(shù)將展示在升級(jí)后的服務(wù)號(hào)聊天窗口。

申請(qǐng)條件：訂閱號(hào)微信認(rèn)證成功后有一次升級(jí)為服務(wù)號(hào)的機(jī)會(huì)，升級(jí)成功后類型不可再變。

操作方法：進(jìn)入公眾平臺(tái)—設(shè)置—公眾號(hào)設(shè)置—類型—升為服務(wù)號(hào)。

溫馨提示：

1、資質(zhì)認(rèn)證審核通過(guò)即可升級(jí)服務(wù)號(hào)；

2、升級(jí)服務(wù)號(hào)前，需通過(guò)管理員掃碼驗(yàn)證身份；

3、2014年8月26日后申請(qǐng)的個(gè)人訂閱號(hào)由于無(wú)法進(jìn)行微信認(rèn)證，所以無(wú)法升級(jí)服務(wù)號(hào)。

官方QA：

1、訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)后群發(fā)條數(shù)怎么計(jì)算？

升級(jí)成功后，當(dāng)月可持續(xù)群發(fā)4條信息。如10月25日將訂閱號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)，那么在10月25日到10月31日還可再群發(fā)4條消息，之后服務(wù)號(hào)群發(fā)條數(shù)不變（4條/月）。

2、公眾平臺(tái)訂閱號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)設(shè)置好的信息會(huì)消失嗎？

微信認(rèn)證訂閱號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)后原來(lái)設(shè)置的消息不會(huì)消失。

3、訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)后二維碼是否會(huì)改變？

微信認(rèn)證訂閱號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)后不會(huì)改變?cè)J(rèn)證訂閱號(hào)的二維碼，每個(gè)賬號(hào)的二維碼都是獨(dú)一無(wú)二的。

4、公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)是否支持轉(zhuǎn)回訂閱號(hào)？

目前不支持服務(wù)號(hào)轉(zhuǎn)為訂閱號(hào)。