產(chǎn)品
3月26日,微信官方內(nèi)測「小程序測評」功能,開發(fā)企業(yè)可以在后臺查看小程序測評的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。
據(jù)悉小程序測評功能由運(yùn)營合規(guī)、性能體驗(yàn)、用戶粘性三方面構(gòu)成,測評出的數(shù)據(jù)反饋到開發(fā)者,幫助小程序企業(yè)在開發(fā)層面不斷整站營銷應(yīng)用性能與產(chǎn)品形態(tài)。
小程序上線兩年之際,有媒體人士分析微信小程序發(fā)展的桎梏,是張小龍懂用戶,但是不懂創(chuàng)業(yè)者。小程序在面向用戶層面確實(shí)做到了相比H5、Web更好的體驗(yàn),但是對于開發(fā)者來說,什么樣的小程序的是優(yōu)秀的,什么樣的小程序能夠獲得微信生態(tài)流量的垂青,則一直沒有答案。顯然微信團(tuán)隊也注意到了小程序開發(fā)企業(yè)的呼聲。
我們知道,移動互聯(lián)網(wǎng)時代有Testin云測、騰訊WeTest等性能測試平臺,幫助企業(yè)提升APP開發(fā)效率。
到了小程序時代,很多開發(fā)者只能依靠自身數(shù)據(jù)不斷摸索整站營銷。如今微信利用「小程序測評」功能平臺,拿出行業(yè)數(shù)據(jù)助益開發(fā)者測試整站營銷,補(bǔ)足了小程序時代開發(fā)者的運(yùn)維難題。
不過新推出的「小程序測評」是否真的有效?Tech星球(微信ID:tech618)與首批獲得測試資格的小程序企業(yè)「小打卡」進(jìn)行了溝通。小打卡是為閱讀、培訓(xùn)、作業(yè)、早起、健身等領(lǐng)域,提供監(jiān)督提醒功能的小程序。由于涉及眾多領(lǐng)域,小打卡小程序已經(jīng)有200多個頁面。「小打卡功能越加豐富,對小程序性能的要求就越來越高的情況下,如何提升小程序性能,整站營銷用戶體驗(yàn)就成為重要問題。」小打卡創(chuàng)始人徐佳義告訴Tech星球。
小打卡
從得到「小程序測評」內(nèi)測資格的開發(fā)后臺可見,小程序測評性能指標(biāo)由6項(xiàng)綜合評估得來,分為啟動快慢、頁面加載速度、JS接口性能、網(wǎng)絡(luò)性能、多媒體性能、體驗(yàn)評分等維度構(gòu)成?!改男╅_發(fā)項(xiàng)目還沒有達(dá)到行業(yè)優(yōu)秀水平?未來可以根據(jù)性能指標(biāo)的分?jǐn)?shù)逐個對齊去整站營銷了?!?/span>
另一重要測評維度是用戶指標(biāo),相當(dāng)于為小程序構(gòu)建了「大眾點(diǎn)評」,不過不是針對C端用戶推出的打分評價體系,而是幫助開發(fā)企業(yè)衡量自身在行業(yè)水平。
這道評價體系由「用戶成長」和「用戶粘性」兩個維度構(gòu)成,用戶成長主要由一段時間內(nèi)小程序訪問增長數(shù)據(jù)綜合評估;而用戶粘性主要根據(jù)小程序的用戶留存、使用頻率、主動訪問以及添加等數(shù)據(jù)綜合評估?!副热缯f用戶成長體系如果沒有達(dá)到優(yōu)秀水平,說明小程序應(yīng)該改善用戶拉新方面;如果用戶粘性評分不高,開發(fā)者就應(yīng)該注重提升小程序的留存率?!挂晃恍〕绦蚱髽I(yè)對Tech星球分析道。
同時Tech星球發(fā)現(xiàn),微信為推廣小程序測評功能,還推出了測評獎勵。一項(xiàng)獎勵是小程序2小時極速審核,很多小程序版本更新可以快速獲得過審上線。另一項(xiàng)獎勵是更多內(nèi)測功能體驗(yàn),這也表明了微信會不斷推出服務(wù)B端小程序的更多能力。
目前我們還無法得知小程序測評分是否涉及微信搜索排序,是否對搜索結(jié)果造成影響。從開發(fā)者角度看,這項(xiàng)功能應(yīng)該是單純對內(nèi)開發(fā)運(yùn)維服務(wù)。不過小程序的搜索推薦注定被開發(fā)者關(guān)注,這方面支付寶小程序相對透明,簡略對外披露過影響小程序的搜索權(quán)重因素。
支付寶曾向Tech星球透露,支付寶小程序早在內(nèi)部構(gòu)建了「健康分」這一評價體系,健康分由跳轉(zhuǎn)率、成交率,客人投訴等多個緯度構(gòu)成,多種因素疊加衡量一個小程序是否優(yōu)秀,以此對小程序搜索結(jié)果進(jìn)行排序。
盡管微信還未披露求小程序運(yùn)營推薦規(guī)則,但是我們看到「小程序測評」功能的推出,表明了微信對于小程序未來的堅定看好。當(dāng)然很多人會有疑惑,在推出針對B端服務(wù)的「小程序測評」功能后,微信會推出針對C端用戶的評價體系嗎?諸如APP Store商店中的打幾星機(jī)制。Tech星球認(rèn)為,張小龍多次提到小程序是去中心化的模式,期待小程序如同微信公眾號一樣被分享后擴(kuò)散,因此中心化的打分機(jī)制并不會出現(xiàn)。
不過微信即使不推出小程序打分機(jī)制,也需要建設(shè)規(guī)章制度完善小程序生態(tài)。目前很多人關(guān)注微信小程序監(jiān)管層面,如何保證微信生態(tài)健康發(fā)展。《中國新聞周刊》曾在《微信,10億用戶的重托》一文中曾寫到:微信小程序運(yùn)行一年多了,作為微信監(jiān)管平臺至今尚沒出臺一套完整的監(jiān)管運(yùn)行機(jī)制。
近期一些不法分子利用微信小程序?qū)嵤┬滦途W(wǎng)絡(luò)詐騙的案件,也開始屢見不鮮。2018年11月,常州曾出現(xiàn)被「團(tuán)團(tuán)油」小程序網(wǎng)絡(luò)詐騙事件,該平臺推出「中石化加油卡6折充值」等優(yōu)惠活動。張某及其同事等5人相繼在小程序上充值,但是對方并沒有發(fā)貨,客服電話也打不通,后發(fā)現(xiàn)該小程序已被封停。據(jù)初步了解,常州被騙人數(shù)已達(dá)80余人。
因此微信小程序需要在更懂開發(fā)者層面,做出對開發(fā)者更加有效得監(jiān)管。小程序作為新生事物,展現(xiàn)了在生活服務(wù)、電商、游戲等諸多領(lǐng)域的爆發(fā)式前景。微信、支付寶等生平臺還需要努力完善生態(tài)規(guī)則,促使生態(tài)繁榮的同時讓生態(tài)健康有序。
來源:Tech星球
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