郁金香、梵高、奶酪與木鞋……現(xiàn)在,當(dāng)你降落在荷蘭阿姆斯特丹史基浦機(jī)場,將會多了一種熟悉場景:微信支付。
當(dāng)?shù)貢r間5月17日,微信支付與荷蘭阿姆斯特丹史基浦機(jī)場聯(lián)合發(fā)布?xì)W洲首個微信支付智慧旗艦機(jī)場。通過小程序、微信支付等微信全平臺生態(tài)能力,史基浦機(jī)場實現(xiàn)數(shù)字化升級,為中國游客提供暢快出行的境外旅行體驗。
(左:微信支付高級總監(jiān) 范??;右:史基浦機(jī)場消費(fèi)者產(chǎn)品與服務(wù)總監(jiān)Tanja Dik)
小程序+微信支付,歐洲老牌航空樞紐智慧轉(zhuǎn)身
作為歐洲最大的老牌航空樞紐之一,荷蘭史基浦機(jī)場一直致力于提升各國游客的服務(wù)體驗。據(jù)史基浦機(jī)場發(fā)布數(shù)據(jù),每年有超過50萬的中國游客通過3328趟航班來到史基浦機(jī)場。如何幫助中國赴歐游客克服語言交流的障礙、整站營銷時間利用率,提供便利的支付體驗,成為了史基浦機(jī)場迫切解決的重要課題。
小程序+微信支付智慧解決方案進(jìn)入了史基浦機(jī)場的視線。
作為首個使用小程序提供全方位服務(wù)的歐洲機(jī)場,“阿姆斯特丹史基浦機(jī)場”小程序可以實時查詢航班信息。中國游客還可以通過小程序提前30天到24小時預(yù)購機(jī)場免稅店中的各類商品,免稅店線下提貨。
目前,史基浦機(jī)場的80%以上商戶已開通微信支付。與此同時,微信支付還帶來了史基浦機(jī)場專屬優(yōu)惠以及更優(yōu)匯率。
在史基浦機(jī)場,游客能方便地用微信通過“騰訊退稅通”小程序便捷退稅到微信錢包余額。機(jī)場還設(shè)置有微信智慧服務(wù)區(qū),為用戶提供“小程序預(yù)定指引”服務(wù),并在近期新增“智慧美妝”、“智慧試衣”、“自助購物”等多項智慧服務(wù)體驗。
微信支付高級總監(jiān)范帷表示:“本次微信支付智慧旗艦機(jī)場在歐洲阿姆斯特丹史基浦機(jī)場落地,是微信生態(tài)能力出海歐洲的又一重要里程碑。從這一歐洲大陸的中樞出發(fā),我們將持續(xù)深化微信支付智慧解決方案在歐洲各行各業(yè)的應(yīng)用,將中國創(chuàng)新復(fù)制到全球,讓中國游客出游在外,也能過上如在家門口一樣的智慧生活?!?/span>
歐洲辦公室落戶荷蘭,全球逾149家境外國際機(jī)場已接入微信
隨著中國游客的足跡走遍世界,微信支付也加速了全球機(jī)場生態(tài)布局。目前,全球已有逾149家境外國際機(jī)場接入微信,其中掃碼支付、小程序?qū)в[、小程序免稅預(yù)購、公眾號信息查詢與出行指引推送、騰訊退稅通小程序等全平臺生態(tài)服務(wù)場景在不同機(jī)場落地。此前,微信支付攜手日本北海道新千歲機(jī)場打造智慧旗艦機(jī)場的創(chuàng)新模式,這一次在歐洲落地開花。
史基浦智慧旗艦機(jī)場還只是個開始。為加速“生態(tài)出?!睉?zhàn)略的落地,微信支付在荷蘭建立了歐洲辦公室,幫助產(chǎn)品迅速適應(yīng)復(fù)雜多變的境外市場環(huán)境,打造專屬的境外旅行體驗。截至2019年4月,微信支付在歐洲地區(qū)的商戶覆蓋數(shù)量同比去年增長3.5倍。
未來,從出行、觀光、餐飲到購物、退稅,微信支付還將為中國游客提供全方位的智慧旅行場景,把中國數(shù)字化智慧經(jīng)濟(jì)帶向世界的每一個角落。
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