很多人覺得電商網(wǎng)站不好做，因?yàn)榫揞^多競(jìng)爭(zhēng)大;而且一般人用搜索引擎都是搜索問題的答案，而不是找產(chǎn)品。但能說電商網(wǎng)站就不做了嗎?依然要堅(jiān)持做啊。今天小編就從兩個(gè)方面，和大家來分享一下關(guān)于電商網(wǎng)站的相關(guān)問題。

一、整站營(yíng)銷方面

1、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)盡量簡(jiǎn)單，用戶進(jìn)入網(wǎng)站能很快了解網(wǎng)站大致情況，知道下一步怎么做，能很快找到自己需要的產(chǎn)品。目錄層級(jí)過深的話，整站營(yíng)銷的過程也會(huì)繁瑣。

建議：a、導(dǎo)航系統(tǒng)和布局一定要扁平簡(jiǎn)潔

b、重要分類頁(yè)面需要建設(shè)一定數(shù)量的外鏈，不用太多

c、URL結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中避免出現(xiàn)長(zhǎng)串的字符

電商網(wǎng)站產(chǎn)品URL有兩種方法，視情況選擇：

a、把產(chǎn)品放在所在分類目錄下，利于用戶和搜索引擎判斷頁(yè)面位置，利于統(tǒng)計(jì)收錄情況。

b、把產(chǎn)品都放在根目錄下，或者都放在/product/目錄下，利于產(chǎn)品歸屬多個(gè)分類，以及產(chǎn)品分類可能產(chǎn)生變動(dòng)。

PS：一個(gè)良好的鏈接結(jié)構(gòu)是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利器，通過對(duì)京東網(wǎng)站的查詢，我們發(fā)現(xiàn)它主域有很多長(zhǎng)尾關(guān)鍵的流量來源于分類欄目。

可以清晰的看到僅/pinpai/這個(gè)欄目頁(yè)，就創(chuàng)建了僅 4 萬(wàn)條的關(guān)鍵詞排名，預(yù)估可以帶來4.3-8. 9 萬(wàn)個(gè)IP?？梢?，有效的整站營(yíng)銷電商網(wǎng)站的分類頁(yè)面，從URL的角度給你帶來源源不斷的流量。

2、詞庫(kù)及TAG頁(yè)面

有很多長(zhǎng)尾詞，網(wǎng)站正常分類和產(chǎn)品頁(yè)面經(jīng)常不能覆蓋到，很多網(wǎng)站依靠詞庫(kù)(關(guān)鍵詞工具、購(gòu)買詞庫(kù)、站內(nèi)搜索記錄、爬行相關(guān)搜索等)，生成tag頁(yè)面來做這些關(guān)鍵詞。頁(yè)面的具體名稱可能不一樣，可能是熱門標(biāo)簽，可能是熱門搜索，可能是相關(guān)搜索詞，也有的稱其為聚合頁(yè)面，技術(shù)上都是一回事：站內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面，然后在網(wǎng)站各處放上抓取入口。

小型網(wǎng)站用這個(gè)方法必須謹(jǐn)慎，沒有足夠產(chǎn)品，很可能造成大量低質(zhì)量頁(yè)面、重復(fù)內(nèi)容頁(yè)面。有時(shí)候盲目上一些詞，生成頁(yè)面很多是沒有相關(guān)產(chǎn)品的空頁(yè)。

即使是大型網(wǎng)站，也要對(duì)生成頁(yè)面與關(guān)鍵詞的相關(guān)度、與主導(dǎo)航分類頁(yè)面區(qū)別度進(jìn)行監(jiān)控和數(shù)據(jù)梳理。大如阿里，也遇到過因?yàn)橥蝗簧暇€大量質(zhì)量不高的頁(yè)面被懲罰。

這種頁(yè)面不要讓搜索引擎認(rèn)為是搜索結(jié)果頁(yè)面(雖然就是搜索結(jié)果頁(yè)面)，要進(jìn)行一定的偽裝，不要叫成搜索頁(yè)面，URL中不要帶search這種詞。最好的境界是，這種頁(yè)面看著(包括頁(yè)面設(shè)計(jì)及抓取入口的安排)和分類頁(yè)面是一樣的。

3、產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi)容

缺少原創(chuàng)、獨(dú)特產(chǎn)品頁(yè)面內(nèi)容是大部分獨(dú)立電商網(wǎng)站的難點(diǎn)之一。產(chǎn)品說明來自供貨商，新站、小站的產(chǎn)品頁(yè)面將毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)橥瑯拥漠a(chǎn)品說明在阿里、亞馬遜等等大站上都有，因此將無(wú)法充分利用長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。

a、重寫產(chǎn)品說明。從暢銷產(chǎn)品開始，積少成多。篇幅不一定很大，一段幾十個(gè)字的描述，幾個(gè)重要功能、參數(shù)列表，再加上一段幾十個(gè)字的總結(jié)，100多字的原創(chuàng)，也比幾千個(gè)字的復(fù)制內(nèi)容要好。當(dāng)然，有時(shí)間、有人力，內(nèi)容越多越好。

b、大力鼓勵(lì)用戶評(píng)論，給積分、給折扣、給權(quán)限、給榮譽(yù)。實(shí)在沒有，員工自己先寫一些，亞馬遜牛吧，當(dāng)初也是這么開始的。

c、相關(guān)產(chǎn)品鏈接是必須的。生成算法可以各種各樣，登錄用戶和未登錄用戶(包括搜索引擎)算法經(jīng)常不同。合理、強(qiáng)大的推薦產(chǎn)品算法是目前很多電商網(wǎng)站的利器。單從角度看，相關(guān)產(chǎn)品鏈接的目的是提高抓取深度廣度、提高用戶訪問深度。

d、盡量使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、語(yǔ)義標(biāo)簽，爭(zhēng)取在搜索結(jié)果中有富摘要展現(xiàn)。

4、盡量避免由結(jié)構(gòu)導(dǎo)致的低質(zhì)量?jī)?nèi)容

電商網(wǎng)站出于用戶體驗(yàn)需要，經(jīng)常有大量過濾或篩選頁(yè)面，如某個(gè)分類下的產(chǎn)品再按顏色、內(nèi)存、材質(zhì)、尺寸、品牌、價(jià)格區(qū)間、適用年齡等等條件篩選。用戶體驗(yàn)雖好，但會(huì)生成海量低質(zhì)量或復(fù)制內(nèi)容，各種條件組合起來，數(shù)量驚人，有的組合沒有任何產(chǎn)品滿足要求，或者翻來覆去就那幾個(gè)產(chǎn)品。

這種情況的處理比較復(fù)雜，如果這些過濾頁(yè)面多到用完抓取配額、影響其它有效頁(yè)面的抓取索引，使用robots文件、nofollow標(biāo)簽、AJAX等方法減少這些頁(yè)面的抓取。如果數(shù)量不大，但質(zhì)量低，使用canonical標(biāo)簽集中權(quán)重，或用noindex標(biāo)簽禁止索引。有些過濾條件頁(yè)面是有查詢量的，程序上要有例外處理，允許這些頁(yè)面被抓取、索引。

主導(dǎo)航也經(jīng)常產(chǎn)生大量復(fù)制內(nèi)容，如產(chǎn)品列表的各種排序(排版格式、熱門程度、上架時(shí)間、價(jià)格、銷量等)，用canonical標(biāo)簽將權(quán)重集中到缺省排序頁(yè)面上，或者各種排序用AJAX實(shí)現(xiàn)，不生成新URL。

5、下架和缺貨產(chǎn)品頁(yè)面怎么處理

如果只是暫時(shí)缺貨，正常保持頁(yè)面，加上一些說明文字，比如什么時(shí)候會(huì)來貨，接受預(yù)定等。

如果永久下架，301到最相關(guān)、滿足用戶同樣需要的產(chǎn)品，比如書籍第一版沒有了，301到最新版本。某些情況301到所在分類首頁(yè)也滿足用戶需求。通常不要301到首頁(yè)，因?yàn)榛旧蠠o(wú)法滿足用戶需求。完全沒有相關(guān)產(chǎn)品的話，直接返回404。

6、站內(nèi)搜索功能

不知道大家有沒有注意到，電商網(wǎng)站用戶現(xiàn)在越來越傾向于靠站內(nèi)搜索尋找產(chǎn)品，減少了按分類瀏覽。所以站內(nèi)搜索越來越重要。除了站內(nèi)搜索引擎的索引速度、結(jié)果相關(guān)性等影響用戶體驗(yàn)的整站營(yíng)銷，還要保留站內(nèi)搜索數(shù)據(jù)，是關(guān)鍵詞擴(kuò)展的最好來源。

二、轉(zhuǎn)化方面

最直接的轉(zhuǎn)化效果就是：用戶注冊(cè)、登錄、購(gòu)買、訂閱、分享等。這些可以通過改善網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與功能，來達(dá)到更高的轉(zhuǎn)化。在設(shè)計(jì)中有以下建議：

1、按鈕比文字鏈接更好

按鈕比文字鏈接更顯眼，也不太容易產(chǎn)生點(diǎn)擊疲勞。無(wú)數(shù)實(shí)驗(yàn)證明，少用文字鏈可以讓轉(zhuǎn)化提升20%-200%。

操作按鈕的尺寸應(yīng)該顯眼，顏色盡量不要突兀，另外配色也暗藏一定的消費(fèi)心理驅(qū)動(dòng)，可以作為參考。

2、盡量簡(jiǎn)化注冊(cè)和登錄的流程

3、網(wǎng)站使用高分辨率的產(chǎn)品圖像

4、去除不必要的表單設(shè)計(jì)，如冗雜信息的填寫等

5、標(biāo)題、正文文案

標(biāo)題盡量做到：能夠向用戶傳達(dá)核心價(jià)值觀、并突出;

產(chǎn)品正文文案，簡(jiǎn)潔精簡(jiǎn)，不要讓讀者面對(duì)滿屏密集的文字。

其實(shí)普通的技術(shù)同樣適用于電子商務(wù)網(wǎng)站。從關(guān)鍵詞和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究到欄目安排，從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)到頁(yè)面整站營(yíng)銷，從用戶體驗(yàn)到流量分析，從社交網(wǎng)站推廣到外鏈建設(shè)，不管是電商網(wǎng)站還是其它什么網(wǎng)站，該怎么做還是怎么做。